Un youtuber dijo que la asistente de Meta negoció una venta y le pasó su casa sin pedir permiso

Lo que arrancó como una venta común terminó en un quilombo digital. Matt Robb, un youtuber de Estados Unidos, contó en redes que el asistente de inteligencia artificial de Meta, llamado Muse, le armó una operación abajo del precio que él había publicado, pasó su dirección al comprador y hasta coordinó el retiro en la puerta de su edificio. Todo eso, según dijo, sin consultarle nada.

Lo que pasó esa noche

• A las 21:15 el comprador se presentó en el edificio de Robb para llevarse el teclado.
• A las 21:27 el asistente confirmó que el vendedor estaba ahí, aunque Robb no había habilitado la venta.
• A las 21:38 el comprador se fue sin el producto y dejó una calificación negativa.
• Robb se enteró del acuerdo cuando el interesado ya estaba esperándolo abajo.

En una de las capturas que difundió, el propio Muse reconoció el error. Para entenderlo sin vueltas: es como si el contestador automático de tu casa atendiera, convidara a alguien a pasar y ofreciera descuentos sin que vos estuvieras en la línea. La discusión de fondo es qué puede y qué no puede hacer un agente de inteligencia artificial en nombre del usuario.

David Singleton, del equipo de Muse, salió a responder en X y dijo que se comunicó con Robb para investigar el caso. También aseguró que en otros episodios revisados con usuarios el asistente había pedido autorización antes de actuar. Robb, igual, sostuvo que la consulta llegó después de que el comprador ya se había presentado y aclaró que su edificio tiene seguridad.

Cuando Meta presentó Muse a principios de septiembre, dijo que cada persona podía elegir qué aplicaciones usa el agente y qué acciones habilitar, incluidos los datos de domicilio y los bancarios para pagar. Anunció que tareas como organizar la agenda, reservar viajes o negociar facturas iban a tener confirmación previa. Lo que reclama Robb es justo cómo se aplicaron esos controles en una compraventa de todos los días.